Términos y condiciones - Roma Casino

Ámbito y aceptación

Estas condiciones rigen el uso de Roma Casino y sus servicios en Chile. Al crear una cuenta o ingresar a la plataforma, se entiende que has leído y aceptado la normativa vigente. El cumplimiento de estas condiciones es requisito para acceder a los productos, juegos y promociones disponibles en el país.

Quiénes pueden jugar

El acceso requiere mayoría de edad, entrega de información veraz y resguardo responsable de las credenciales. Los datos declarados deben ser verificables cuando corresponda y mantenerse actualizados para evitar restricciones.

• Solo mayores de 18 años pueden registrarse y jugar en la plataforma.
• Los datos proporcionados en el registro deben ser verdaderos y verificables en todo momento.
• El usuario es responsable de la confidencialidad de su contraseña y medios de autenticación.

Juegos y bonos

Cada juego tiene reglas propias y condiciones específicas para bonos y promociones. Estas condiciones pueden actualizarse para ajustarse a la normativa chilena y a mejoras del servicio. El uso indebido de beneficios promocionales puede implicar la anulación del bono y, eventualmente, el cierre de la cuenta involucrada.

Pagos y retiros

Las operaciones financieras se procesan en pesos chilenos y con métodos habilitados en el país. La procedencia de los fondos debe ser legítima y la titularidad del medio de pago corresponde al propio usuario.

• Depósitos y retiros mediante tarjetas bancarias, transferencias y billeteras digitales habilitadas en Chile.
• Todas las transacciones se cursan en CLP, con comprobantes visibles en la cuenta.
• El usuario garantiza la titularidad y legitimidad del dinero utilizado en la plataforma.

Juego responsable

Roma Casino promueve el juego responsable y dispone de mecanismos de autocontrol. Frente a señales de riesgo, pueden aplicarse medidas de exclusión temporal o definitiva para proteger al usuario y a la comunidad.

Cuentas y suspensión

La administración puede suspender o cerrar cuentas que incumplan estas condiciones o la legislación chilena. Estas acciones buscan mantener un entorno seguro y cumplir las obligaciones legales aplicables en Chile.

Cambios y avisos

Los Términos y Condiciones pueden modificarse por ajustes normativos o mejoras del servicio. Las actualizaciones se comunicarán en la plataforma y regirán desde su publicación, con vigencia inmediata para nuevas operaciones.

Responsabilidad limitada

Roma Casino no responde por interrupciones causadas por factores externos ni por el uso indebido de la plataforma. El usuario asume los riesgos derivados de su conexión, sus dispositivos y la gestión de su acceso.

Soporte y contacto

Si necesitas orientación sobre cuentas, pagos o juego responsable, escribe cuando lo estimes necesario.